Galaxy Note7「爆発するから文鎮としてお使い下さい」その発想はなかったｗ

　サムスンがアメリカで、爆発問題が起きたスマートフォン「Galaxy Note7」について、携帯端末としての機能を無効化させるソフトウェアアップデートを実行することを発表しました。

　サムスンはこれまで、Galaxy Note7のバッテリーが発火・爆発する問題についてリコールを実施し、返金や交換の対応をしていました。発表によるとアメリカ国内で93％以上をリコールできたとしています。

　今回のソフトウェアアップデートでは、リコールされていないNote7を対象に充電や携帯端末として使用することが不可能になります。現地時間12月19日に開始され、30日以内に配布されるとしています。

　一方でアメリカで加入数第1位のキャリアverizonはNote7ユーザーが切り替える機種がない可能性を考慮し、このアップデートへの参加を拒否しています。「緊急時に、家族や当局への連絡ができないようにしたくない」とも記しています。

　爆発の原因についてはエンジニアリング会社「Instrumental」は設計上の問題だと指摘していました。日本でNote7は発売されていませんでしたが、利用している場合はカスタマーサポートまで連絡するように勧めています。

　バッテリの爆発が相次いだことを受けてリコールに追い込まれた「Galaxy Note7」について、サムスンは原因究明に手間取っているが、同社以外にその原因を突き止めたとする企業がある。製造エンジニアング企業Instrumentalはこのデバイスを分解し、バッテリに誤差を許容するための物理的スペースが十分に設けられていなかったことを発見した。

　分解の結果、この問題には複数の要因が絡んでいることが明らかになった。スマートフォンのバッテリは正極と負極の層で構成されており、両者の接触やスパークを防ぐためのセパレータがある。バッテリのサイズを抑えてスペースを最大限に活用するために、これらのセパレータを薄くしすぎた可能性がある。加えてサムスンは、厚みのマージンもなくしてバッテリをさらに薄くしていた。

　バッテリは充電すると少し膨張する。約10％のスペースを余分に設けることが必要だが、この製品ではバッテリが深さ5.2mmのポケット部全体を占めており、エッジ周りにほとんどスペースがなかった。これに日々の操作による通常の圧力が加わると、爆発の危険性が高まる。

　「この設計を見ると、サムスンのエンジニアが、容量を最大限にするために極端にアグレッシブな製造工程のリスクのバランスを図りつつ、内部でこれを保護しようと試みていたのが明白だ」とInstrumentalの分解レポートには記されている。「サムスンは危険性を認識しつつ慎重に作業を進めたが、同社の既存のテストインフラと設計検証工程でその問題を検出することができなかった」（Instrumental）